吃透基本情况。局领导班子成员回到原籍所在的村、社区，听取群众的意见及建议。对收集到的问题进行分类整理，涉及相关部门的及时联系反馈；涉及老干部工作的由分管领导带领业务科室研究解决。能解决的立即解决，完成一件标注一件;不能及时解决的，制定整改时间表，并向群众做好解释工作；问题解决后以信件、电话、上门反馈等方式告知当事人。通过走村串户、层层征求意见，查找出“四风”方面存在的突出问题13条。同时，针对群众提出的“走群众路线是我党的优良传统，希望一直保持下去，形成常态，不能一阵风”的建议，专门制定动态管理制度、“一把手”负责制等长效管理制度，并组织明察暗访，确保整改落实到位。

    走实群众路线。活动中坚决反对把学习、听意见、找问题割裂开来，树立“没有问题，找不出问题，查不全问题就是大问题”的思想。做到“学中查、查中改、改中学”。在走访过程中，局领导干部用好一本民情日记，记录走访社区居民、农村村民的家庭基本情况、对群众路线教育实践活动的意见建议、自身面临的工作生活困难等。针对群众反映的：反对“四风”关键是领导干部，特别是党、政主要领导。讲反对“四风”的是干部，行“四风”的也是干部。接地气，察实情，调查走访不能扎堆，不能形成新的形式主义等问题，组织专题研究、形成调研报告，找准了整改落实的“穴道”，“对症下药”破解问题，做到群众反应的问题件件有着落，事事有回应，确保活动取得实效。截止目前，已汇总梳理并解决11个问题。如：解决浮桥镇群众提出的“乡镇环境指标要通报，整治力度要加大”意见时，形成了向环保局、气象局等相关部门汇报，协助解决的可行性报告。

                               （2014－05－05  太仓市委老干部局）