日前，离休干部孙秀家忧心忡忡地到苏州创元投资离退休干部服务中心，反映家庭生活中遇到的一件烦心事。孙老今年己90岁，独生儿子先天性智障四级残疾，有最基本的自理能力，但无法社交就业，依靠孙老夫妇精心照顾。随着孙老年老体衰，逐渐感到力不从心，两年前经与社区联系，儿子进了工疗站，孙老多了一些休息时间，儿子生活也有了规律。近期，工疗站通知孙老，当初儿子没办进站合同，另外因反应慢、执行能力差，安全无法保证，要孙老采用其他办法解决儿子的具体问题。儿子问题是孙老挥之不去的心结，进工疗站离家近，儿子己适应，照顾也方便，要想其他办法他一筹莫展十分着急。助理员了解情况后，对孙老进行了安慰，并立刻到所在街道进行反映联系，再到工疗站与站长沟通协商，最后工疗站同意帮助老干部解决实际困难，并签订了进站合同，消除了孙老的后顾之忧，孙老对中心工作人员及时为老同志排忧解难感到十分满意。（蒋震宇）