为响应常熟市委市政府提出的扎实推进文明城市创建工作号召，推进学雷锋志愿服务常态化，常熟市委老干部局按照上级统一部署，组织全局工作人员积极开展公共文明引导志愿服务先锋行动。

活动前夕，为实现活动取得最大成效，每位工作人员都能参与其中，常熟市委老干部局领导十分重视，安排分管领导亲自带队，并合理设置活动人员批次，保证全天十小时服务不间断，人员无缝对接。期间，工作人员冒着炎炎夏日，在北门大街至引线街服务路段来回巡视，一方面积极做好公共文明引导志愿服务，劝阻机动车驾驶员勿将汽车停靠在非机动车道和人行道旁，劝阻行人勿乱扔纸屑，横穿马路；同时尽自己的力量主动帮助路人解决一些困难。

通过开展公共文明引导志愿服务先锋行动，局工作人员感慨地说，一天的服务虽然很累，但通过文明引导帮助了他人也发现了自身存在一些小毛病，觉得很值。表示，今后要努力养成良好的文明习惯，进一步提高文明素质，提升文化素养，积极以主人翁的姿态，成为“美丽常熟·德善之城”的“代言人”。