根据区作风效能建设领导小组《关于开展“让我们做得更好”三大效能提升行动的实施方案》要求，吴中区委老干部局立足实际，认真谋划，积极开展“让我们做得更好”三大效能提升行动，着力提高老干部系统作风效能建设水平和成效。     

    一、注重学习培训，提高自身素质。在全体机关干部中开展读书活动，要求工作人员每个月读一本书或看一篇好文章。通过开展读书明理专题讲座、老干部工作基本政策知识考试、读书征文比赛等系列活动，使老干部工作者更加重德明理、尊老爱老，热爱工作，更加懂得沟通交流的重要性，增强做好新形势下服务工作的意识和能力。

    二、深入基层调研，转变工作作风。针对离退休干部，特别是离休干部的“双高期”实际，通过与老干部座谈交流、上门走访等多种形式，广泛征求意见建议，摸清、摸细、摸透当前离退休干部的思想动态、服务需求等基本情况。为认真做好老干部工作，特别是为全面铺开当前老干部最关心的居家养老问题奠定良好的基础。

     三、完善工作机制，强化工作责任。要求老干部工作人员每月至少电话联系、上门走访一次老干部，建立与老干部经常性沟通联系机制，确保老干部工作有人管，有制度，有成效，整体提升服务水平。

    四、强化服务意识，提高服务水平。在服务方式上，变被动式服务为主动式服务，将温情服务推进为个性化差异型服务，主动为老干部排忧解难。对老干部实行“全方位”、“零距离”亲情温馨式服务，及时为老干部做好服务工作。