连续上医院耐心讲解、去家里帮助解决难题，苏州创元离退休干部服务中心工作人员的精心服务，得到了离休老同志的好评。

　　离休干部王瑛家中围墙隔着社区工疗站，因采光影响居住告诉管理员，希望帮助他进行改造。管理员先后两次去街道社区了解情况，还与王瑛老同志一起到街道社区联系协商，现街道答应两个星期给回复并解决采光问题。91岁的离休干部何惠芳感到工资单上有疑问，打电话给管理员问情况，管理员知道何老年纪大、电话中讲不明白，专程去她住的医院病房，耐心细致一笔一笔计算给她听，直到弄清楚为止。

　　看似虽小的事情，但服务中心的工作人员始终牢记“三心”精神，用自己的实际行动做好老干部工作。（傅勇跃）