随着离休干部信息录入、话机确认、软件开发等工作的相继结束，目前吴江市“电子保姆”项目已顺利进行到业务培训的准备阶段。

近日，吴江市委老干部局专程赴市便民服务中心，与中心领导、话务员一起学习了“电子保姆”系统的操作流程，并就老干部服务的重点难点进行了细致探讨。

吴江市行政服务局副局长费共健强调，老干部工作来不得半点马虎，能不能做好，关系到整体工作质量的提升、工作广度的延伸，意义重大，大家一定要提高认识，认真对待，做好做精。

随后，软件开发人员对“电子保姆”操作系统的各个板块和功能进行了详细的解说和演练，大家就着直观的界面和操作流程细致探讨了服务过程中可能出现的急难情况，共同为“电子保姆”顺利发挥效用献计献策。