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沧浪区委老干部局在南门街道西大街社区探索“五色服务”创新模式帮助志愿者提升为老干部服的水平。今年3月起试行老干部志愿服务“五色分级法”。通过“五色服务”为社区老干部提供专属的志愿服务，不仅让每一位离休干部都能享受到志愿服务，也让每一位志愿者的养老服务有了更强的针对性。
“五色分级法”将辖区老干部根据家庭情况和身体状况分为五种颜色等级，分别为红色、橙色、紫色、蓝色和绿色，每个等级享受的不同服务。例如红色，是指90岁以上，住在老年病医院，病危的老干部，社区志愿者定期到医院看望，了解病情，与他们聊天沟通，提供帮助和精神上的慰藉。橙色，指90岁以上、身体孱弱、孤寡、空巢的老干部，这些老干部的首要需求是生活上的照顾，社区志愿者时时跟踪他们的身体状况，每周上门慰问，并与共建单位合作提供各种形式的上门服务，包括上门送医送药，上门送菜，上门发放资料，代购生活用品，上门理发，上门打扫卫生等等。绿色，是指年龄在80岁以下，精神矍铄、老当益壮的老干部，这些老干部在生活照顾上的需求没有那么迫切，文化需求较强，可以组织他们参加一些力所能及的工作和文娱活动。比如，聘请他们对青少年进行传统教育，有条件的，还可参加各种协会、学会，进行一些理论、学术研究活动。节日活动和规模较大的纪念会、庆祝会，以及其他重要活动，邀请他们参加，每年召开座谈会、联欢会。社区开展老干部“五色服务”更能充分发挥工作的积极性，综合运用社区资源、细化服务内容、多角度全方位地为老干部服务，确保老干部在社区生活无忧。社区的殷切关怀，密切了与老干部的关系，使老干部感受到了社区的温暖，老干部们对社区工作纷纷表示满意，社区不间断的热心服务也激发了他们的潜能，他们各展所长，积极参与社区活动，寻找到了新的人生价值。虽然离休干部普遍年事已高，需要生活上的照顾和精神上的寄托，这是他们的共性，但是具体到每一位老干部，各人的情况却有所不同，“五色服务”正是从这些区别入手，通过给老干部分类，来更好地满足其不同需求。
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