建设一支高素质的老干部工作队伍，是做好老干部工作的重要保证。今年以来，常熟市委老干部局认真学习贯彻党的十七届四中全会精神、巩固深入学习实践科学发展观成果，抓制度、出实招、强自身、树形象，扎实推进老干部工作人员队伍建设。
一、完善制度，夯实基础
今年4月，常熟市调整了市委老干部工作领导小组成员。市委常委、组织部部长任组长，副市长、市委老干部局局长任副组长，市委办、人大办、政府办、政协办、财政、卫生、人社等15个部门的领导为小组成员。通过领导小组，研究解决老干部工作中存在的困难和问题，更为顺畅地落实党和国家关于老干部工作的方针政策、决策部署、措施要求。
坚持领导班子集体领导与个人分工负责相结合的制度，3月，常熟市委老干部局调整了领导班子分工。调整后的领导班子，优化了分工，调动了领导班子成员的工作积极性、主动性和创造性，形成领导班子集体的整体合力，为全面推进老干部工作提供重要组织保证。
按照“用制度管人、按制度办事”的原则，5月，该局重新制定修改了各项规章制度。修改后的规章制度涉及会议、学习、保密、财务、信访接待、文件管理、宣传报导、机关内部事物管理等13个方面，发放至每位机关工作人员，发挥制度的规范、约束和激励作用，确保各项工作有章可循，便于每位工作人员在工作中对照执行，更好地履行为老服务的职责。
二、加强学习，提高意识
1.外出调研取经。4月，局主要领导带领分管领导及各科室负责人赴张家港、太仓、苏州沧浪区委老干部局等地学习考察。就落实老干部“两个待遇”、利用社区资源开展为老服务、组织老干部活动、发挥老干部作用等方面作了深入交流。形成了《推进利用社区为老干部开展“四就近”服务》《完善落实老干部政治待遇，开拓创新老干部学习方式》《加强老干部活动中心建设》《以信息建设为重点，强化办公室职能》4篇考察报告，为全局下一步工作提出了不少可行性建议。2.提高自身素质。今年以来，局主要领导多次强调提高服务意识、责任意识是做好老干部工作的先决条件，要求全体工作人员始终用一颗“真心、诚心、孝心、感恩心”真诚、真情地为老干部服务。同时要不断加强学习，学会运用各方面的知识为老干部服务。该局在全体工作人员中开展“读一本好书、写一篇心得、作一次交流”活动，使大家在学习中提升思想、在交流中完善自身，努力把老干部工作做得更加出色、更富成效。3.创新学习形式。一是利用“5.10”训廉日，组织全体工作人员观看廉政教育片，组织全体党员干部参加《廉政准则》知识竞赛，强化老干部工作人员组织纪律意识，树立廉洁服务形象。二是局支部实施新老党员结对联系制度，每位在职党员结对一名离退休干部党员，请离退休党员为在职党员上党课，传授以前工作中的优良传统、个人经验；由在职党员向离退休党员汇报老干部工作新进展及个人工作情况，征求他们的意见和建议，加强两代老干部工作人员交流，提高在职党员服务意识。
三、走访慰问，深入服务
从6月1日起开展老干部工作人员对全市离休干部“上个门，逐个问”普访行动。将全局16名工作人员分成8组，分别上门走访全市504名离休干部，规定每组每周走访老干部不少于2名，每月不少于10名，从6月开始至年底完成走访任务，并按要求填写好《走访情况登记表》，主动出击，深入服务，详细掌握第一手资料，将老干部工作做到实处、细处。
强化“五必访”制度，做到每逢重要节日必访、老干部生病住院必访、遇有困难必访、思想波动必访、老干部过世必访。今年以来，局主要领导还在“三八节”走访慰问了住院女离休干部，送上组织的关怀与温暖；到涉及拆迁的老干部家中登门探访，了解家庭情况，帮助协调解决拆迁安置相关事宜，确保了老干部身心健康、思想稳定。
四、创造条件，营造氛围
常熟市委老干部局对老干部工作者，既严格要求、严格管理，又真情关怀、真心爱护，努力为工作人员的学习培训、锻炼提高、交流使用和成长进步创造良好条件，保护和调动好每位同志的工作积极性、创造性。一是推荐“80后”年轻干部参加市年轻干部训练营，积极培养年轻干部。二是组织新进局的工作人员参加苏州老干部工作人员培训班，使之更好地熟悉业务知识，提高业务水平。三是充分发挥工会积极作用，丰富局各项文体活动，创造和谐融洽的机关工作氛围。3月底，局工会换届选举，产生了新一届工会委员，为局工会工作注入了新的活力。上半年，先后组织参加了苏州老干部工作者文化周、市护林防火志愿者活动、市级机关运动会、环保护绿登山等活动，增强了凝聚力，激发了工作热情，为局中心工作的开展营造了和谐融洽、团结奋进的良好工作环境。
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