9月23日上午,在喜迎建国60周年之际,苏州市区独居离休干部“电子保姆”启用仪式在市容市政管理局会议室隆重举行,市区275名独居离休干部“电子保姆”正式启用。 为独居干部免费安装“电子保姆”是今年市委、市政府为老干部办的“十件实事”之一。“电子保姆”为一部带有应急求助、居家服务、打翻定时回拨功能的专用话机。话机除具有普通电话功能外,另设固定一键通号码与市便民服务中心“12345”连接,服务中心设有一条独立线路,配备一个专用座席。座席话务员为全天24小时为独居老干部提供服务,座席电脑系统内设老干部姓名、年龄、主要疾病、家庭、社区、管理单位、老干部局职能处室等联系方式,老干部居家养老发生特情时老干部能及时寻求中心话务员帮助,及时通知到老干部联系人,确保在第一时间内得到施救和援助。 此项工作今年为试点建设阶段,目前暂在市区独居离休干部家庭推广,今后若条件成熟,将逐步在空巢离休干部中推广。(丁湘义文)



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