自2004年开始，苏州市在认真做好“四就近”服务的基础上，积极探索利用社区资源服务老干部途径。近年来，又采用“精心、精品、精细”“三精”工作法，加大推进示范社区建设力度，为老干部提供更贴身、帖心服务，受到老干部的普遍认可。目前，全市已拥有8个省级、57个市级、140多个县（市）区级利用社区资源服务老干部工作示范点。   

    一是精心打造，夯实基础平台。2010年10月，省委组织部等十家单位联合下发《利用社区资源做好离退休干部服务工作的实施意见》后，苏州迅速制定下发了《工作意见》，严格规范监督省局下拨建设引导经费的使用。在27个有条件的社区成立了离退休干部临时党支部，形成党委政府统一领导、有关部门齐抓共管、社区组织具体实施、社会各方面共同参与的工作格局。社区普遍为老干部购置了电脑、健身器材、图书等设备设施，精心打造离退休老干部就近参加活动的平台。2013年，苏州又投入60万元专项引导经费用于市级示范社区的建设。

    二是精品服务，提供亲情关爱。结合“为老服务志愿者行动”，近4年共投入240万元用于社区志愿者与老干部结对服务，按照一对一服务的模式，为1940名需要照顾的老干部提供居家养老、日常生活照顾、医疗保健、精神慰藉和权益维护等优质服务。利用苏州便民服务中心完善的资源配置系统，针对离休干部“双高期”特征，开发的“电子保姆”应急呼救系统，已使300多名突发疾病的老干部得到转危为安的就医。标准化、专业化服务让老干部感受到了亲情式的关爱。

    三是精细组织，助推作用发挥。精心组织各项活动，借助老干部政治、经验、威望优势在社区与1800多名大学生村官结对、与贫困生结对，手拉手、心连心、话未来、谋发展。注重发挥老干部在社区和学校青少年教育中的独特优势和教育引导作用，使他们成为社区和学校青少年思想道德教育建设、和谐社区建设、和谐社会建设中的宣讲员、辅导员、监督员，活跃在爱国主义教育课堂、网吧义务监督、帮教助困、校外教育等岗位上。同时还成立以专家学者为成员的老干部宣讲团，及时宣传党的大政方针政策、国内外形势、科技、生态等知识。仅今年就深入基层、学校、各社团等单位宣讲近百场次，受众达2万多人次。

    近日，苏州市局调研组在副局长柏京红的带领下，专赴姑苏区二郎巷社区、吴中区南亭社区、太仓市中区社区开展实地调研。一方面通过听取汇报、查看台帐等基础性资料，全面了解和掌握社区服务的开展情况；另一方面充分听取老干部的意见和建议，积极谋划利用社区资源为老服务的新形式、新内容，全力促进工作深入持久地开展。

                    (2014-11-19  苏州市委老干部局综合二处）