自“创先争优”活动开展以来,吴江市委老干部局以“树三心品牌,攀服务新高”为工作目标,以“四化”为工作准则,尽心尽力地做到让组织放心、让老同志满意。
一、提高认识,扎实工作,做到本职工作主动化。
该局立足一个“实”字,努力做到口勤、腿勤,耳灵,在思想上求实,作风上务实,工作上扎实,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,在着力提高老同志们思想常青的同时,千方百计帮助解决好各种个人的实际问题。如该市九十高龄的“全国离退休干部先进个人”奚天然,应日本友人邀请赴日访问,因其子女不熟悉办理出国手续,他们便主动陪同其子女到外事办公室咨询相关政策办理有关手续。
二、加强建设,创新机制,做到常规工作标准化。
工作创新应结合当前形势需要,着力抓好三个转变:从常规性落实老干部待遇,向多层次满足老干部的精神文化生活需求转变;从基础性保障老干部生活待遇,向多渠道推进亲情服务、个性化服务、提高生活品质转变;从一般性抓好服务管理工作,向全方位打造服务品牌转变。做到常规工作标准化,全面保障老干部各项生活待遇政策的落实。今年5月,为进一步规范领导干部逝世后丧事办理的管理工作,由该局起草,吴江市委办公室转发了市委组织部、老干部局《关于领导干部逝世后丧事办理的操作规程》。
三、加强学习,提高能力,做到服务工作精细化。
我们狠抓一个“细”字。老干部反映出来的问题,有的是思想问题,有的是心理问题,还有的是一些实际困难。如果工作做得不细,就很难摸准老同志们的真实想法,从而失去做好工作的主动权。吴江市委老干部局坚持做到四个必送:夏季送清凉、冬季送温暖、住院送舒馨、节日送祝福,认真做好老同志服务工作。做到思想上尊重老同志、感情上贴近老同志、工作上服务老同志,政治、生活上关心老同志,及时为老同志排忧解难。今年1-8月份,春节走访慰问困难离休干部及遗属32名,送去慰问金22200元;探望了因病住院老干部57名;高温走访老干部55名;走访慰问河南、山东、浙江、上海等地的易地安置老干部11名。
四、拓宽思路,提升水平,做到重点工作精品化。
针对当前离休干部“高龄化、高发病率”的两高特点,他们提出为老干部服务要做到“真心”、“孝心”、“尽心”,围绕“三心”服务品牌,改进思想作风、工作作风,把服务品牌建设融入考核内容,让“三心”服务品牌真正深入人心,化作每个人的自觉行动,真正以服务品牌的魅力提升老干部局整体形象,为建设和谐社会、乐居吴江继续做出积极的贡献。
中共吴江市委老干部局
2010年8月22日 |