为市区独居、“空巢”离休干部安装重急难呼叫服务系统“电子保姆”，是2010年为苏州市委、市政府为老干部所办的十件实事之一。在建党89周年的来临之际，望亭电厂老干部工作人员领取“电子保姆”后，顶着酷暑，穿行在沧浪区、金阊区、相城区和新区，上门为望亭电厂独居、“空巢”的13名离休干部安装“电子保姆”。工作人员耐心地给每一位老同志及其家属讲解“电子保姆”的主要功能，手把手地教他们正确的使用方法。当老干部们了解到这部电话机直接与市便民服务中心12345平台连接，中心设有为老干部24小时服务专用坐席后，老干部们连声说：“太方便了！太方便了！”，他们由衷感谢市委、市政府、市老干部局为离休干部居家养老创建了周到全面的服务系统，真诚感谢企业领导的关心和爱护。
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