苏州经济发展较快，地方社会保障水准较高。系统垂直管理下的工商银行苏州分行离退休困难人员帮扶机制状况如何？为此，工商银行总行离退休人员管理部总经理冯孝凯等，6月11日专程来苏州分行进行课题调研。
    苏州分行纪委书记、离退休管理委员会主任周解平，职能部门总经理钱根喜代表苏州分行，热诚欢迎总行课题调研领导关心、检查、鞭策、推动、指导工作。同时，向总行领导汇报了该行以强烈的时代精神和高度的责任感，关注收入低、生活状况差的老干部以及孤寡独居、伤残重病退休、退职、遗属人员的困难情况。本着“困难大的，多补；困难小，少补；特殊情况特别应对”的原则，针对不同情况“个案设计”，采取定期补助、员工捐款“邻里守望相助”、“一帮一、多帮一”形式等自助、互助、资助等形式，解决困难发生人员生活、精神、就医具体问题，通过困难状况、帮扶做法等形式的内涵突破、问题的最终解决，及时帮助和缓解老干部生活中所遇到的困难和矛盾，保证离退休基本医疗需求得到解决。离退休生活得到基本保障，稳定离退休、内退人员思想，稳定离退休、内退人员队伍，维护社会稳定，起到了积极作用。
    工总行离退休管理部总经理冯孝凯及随行调研的同志，对该行重视离退休工作，目标明确，管理与服务的良好氛围，离退休人员政治、生活待遇落实到位，精神文化生活丰富，实现了“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”的目标，予以高度，并就汇报中的一些问题提出了建设性的意见和建议。

     该行决心以此为契机，按照工总行课题调研意见做好今后工作。