吴中区苏苑街道结合辖区内“空巢老人”多，生活需要照顾的实际，积极倡导精神文明，真情诠释“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的人文理念，采取“五条措施”掀起关爱“空巢老人”的热潮，让“空巢老人”感受到街道和社区的温暖。
一是展开集中宣传。街道充分利用社区干部会、党员组织生活会、《苏苑视点》刊物以及街道公共网络等，广泛宣传“空巢老人”现象和“空巢老人”所面临的困难和问题，在整个辖区内形成了关心“空巢老人”的舆论氛围。同时，各社区借助各类文体团队开展丰富多彩的文体活动，在居民群众中大力弘扬尊老爱幼的传统美德，动员全社会共同关爱老人、尊敬老人、帮扶老人。
二是建立管理档案。街道将关爱“空巢老人”作为一项重要的民生工程，积极组织党员干部和居民骨干对空巢老人、特困老人、离退休老人的情况进行全面调查摸底，及时了解掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况、精神心理状况以及急需解决的一些问题，并根据不同情况进行分类整理，建立健全档案，通过定期联系，做到心中有数、查找有据，为深入开展工作奠定良好的基础。
三是发放爱心卡片。街道在全面调研的基础上，通过社区工作人员及红帽子志愿者队伍，将便民服务卡、警民联系卡、医疗救助卡等“爱心卡片”发放到每一位“空巢老人”手中，并保证服务电话24小时畅通，随时接受他们的求助。社区及志愿者为空巢老人无微不至的服务得到了老人们的赞赏。
四是解决急难问题。街道在每个社区建立“空巢老人”义务排难服务队，为“空巢老人”提供服务，使老人切身体会到老有所养、老有所乐的和谐氛围。每逢节假日，街道和社区干部都会对“空巢老人”家庭进行走访慰问，让他们切实感受到党和政府的温暖、社会的关爱。
五是建立帮扶机制。街道通过建立三项帮扶机制，切实帮助“空巢老人”安度晚年。社区帮扶机制，通过社区干部定期上门探视老人、定期电话联系，及时掌握其生活、健康状况，使老人生活有人照料、生病有人陪同。志愿者帮扶机制，通过志愿者与“空巢老人”结对帮扶，照顾老人生活起居。如吴中区交通局离休干部邱忠汉老伯（红帽子志愿者队伍成员）长期义务照顾同一居住小区的病残“空巢老人”张士才，每天帮他义务买菜做饭，照料生活。法律维权机制，通过对相关法律法规的宣传，加强“空巢老人”的安全防范意识，为老人提供各种援助，有效杜绝了各种侵害老人人身权、财产权、赡养权等违法行为的发生。
吴中区苏苑街道办事处
2010年1月 |