高新区狮山居家养老服务中心根据离休干部居家养老工作要求，组织社区志愿者和工作人员与辖区内的27位空巢老干部结成了“一对一”帮扶对子，帮助老同志解决一些生活上的难题，缓解了老干部精神上的孤独，使老干部困难有人管、心事有人讲、生活有人帮。
老党员关爱社区老干部
2007年春节前，居住在馨泰社区的苏州进出口集团有限公司老干部王忆青患老年痴呆症住进了苏州附二院。她的结对志愿者、党员退休干部盛志洁、潘雯得知后，马上到附二院进行探望。王忆青老人病情虽然稳定了，但因生活不能自理，一时还无法出院。当时附二院住院部却人满为患，不少病友住在过道上，因此老人们“住得”有些于心不安。潘雯将这个情况向狮山居家养老服务中心汇报后，中心工作人员马上来到附二院，主动介绍了资质和服务较好的欣升护理院，让老人在护理院再进行一阶段的康复治疗。在与家属商议后，王忆青夫妇入住了欣升护理院。护理院宽敞安静的环境，使老人恢复得快。服务中心工作人员也和志愿者盛志洁、潘雯一样非常关心老人的健康情况，多次到护理院探望，夏季送水果饮料、重阳节送糕，入冬后送热水袋、护手霜，使老人非常感激。
志愿者与小狗“搞好关系”
馨泰社区“爱心小组”的组长潘雯还是市人大老干部俞明的结对志愿者。自从老潘与俞老开展结对服务以来，她坚持每周上门探望老人，关心俞老夫妇的日常生活。俞明家养了一只小狗，很可爱，但是却让从小惧狗的老潘感到十分害怕，但是她还是每周硬着头皮坚持上门服务。有一次，工作人员与老潘一起走访俞明，发现老潘竟然在进门的时候抚摸了一下小家伙，而小京八也绕着老潘表示亲热。工作人员表示不解：那么怕狗的老潘怎么会与小京八结成了友谊？老潘则笑到：那是工作的需要，不与小狗搞好关系，怎么开展结对服务呢？
志愿者帮助老干部“重回”晨练队
2008年2月的一天，新升社区第二支部书记唐祥飞来反映住在新升新苑46-104的老干部常重千近日不来参加晨练队了，希望服务中心去关心一下。在对老人进行走访中，我们了解到常重千因爱人过世，给老人不小的打击，一直参加的社区晨练也放弃了。于是服务中心在关心慰问老人的同时，与唐祥飞老师商议，能否在平时多关心老人，并邀请老人回到晨练队参加晨练？。唐老师一口答应了。在唐老师的关心和帮助下，常重千真的回到了晨练队。过后，在确定老干部结对服务的名单时，我们将唐祥飞定为了常老的结对志愿者。今年端午节，居家养老服务中心的工作人员考虑到老人独自在家过节，的些孤单，于是主动上门为老人挂菖蒲、送端午棕。高温季节，唐老师到服务中心反映常老住院了，服务中心立刻打电话给常老的儿子，得知常老己出院后，工作人员又马上买了水果，来到老人家进行慰问，在大家的帮助下，老人又重新振作起来了。
两个社区“争抢”服务对象
住在雅阁花园的潘展新是刚从新升社区搬迁至狮山社区的老干部，今年春节前，狮山社区居家养老工作站的小曹打电话给潘老，要求与潘老开展结对服务，却被潘老的爱人一口回绝了。老人们认为他们的关系还在新升，暂时不需要狮山社区进行服务，况且新升社区也己经帮他确定了一位他熟知的结对志愿者。虽然结对服务被老人回绝了，但狮山社区为了方便老人的生活照料，还是给老人们安排了一位住在他们楼下的汪振忠作为结对志愿者。退休的汪振忠是一位社区热心人，他接到结对任务后，非但不因为老人回绝结对而放弃服务，相反他还主动上门自荐，结果让老夫妇非常感动。
狮山街道27位结对志愿者，不仅在特定场合、特定人员方面体现了体贴到位的结对服务，还在平时生活的点点滴滴上，使老同志们感受到了关爱。新升社区的结对志愿者、退休医生秦秀英是一位退休医生，在得知她结对的老干部患有高血压的情况后，每次去探望老人都带好血压机，为老人定期量血压；狮山社区的结对志愿者陶瑞华了解其结对的老人蒋月英独自一人生活，相当不容易，因此也经常上门探望老人，陪老人聊天；服务中心的工作人员也在走访黄文翰夫妇过程中，了解到黄老夫妇的吴中区医保，不能在高新区医院就诊，于是主动在老人居住的新升新苑附近联系了一家吴中区所属护理院。护理院方面为了解决老人的医保问题，决定为老人开设家庭病床服务，方便老人就医和咨询。
作者：狮山街道居家养老服务中心 鲍懿芬 |