近日,全市首家综合性银发经济载体——苏康养·银发商城正式启用。市委老干部局主动融入中心大局,创新工作思路,联合苏州康养集团,组织引导老干部担任“银发产品体验官”,并在商城设立老干部志愿服务点,将老干部的独特优势转化为助推银发经济高质量发展的“银发动能”。
聘任“银龄产品体验官”,以长者视角赋能产品优化
在银发商城启用仪式上,一批来自市老干部活动中心艺术团、摄影协会等社团的负责人被聘为首批“银龄产品体验官”。他们凭借丰富的生活阅历和多元的兴趣爱好,成为连接老年消费者与银发产品的“桥梁”。体验官们将定期走进商城,从老年人真实需求出发,对健康食品、智能辅具、适老用品等近千种产品进行“沉浸式”体验和客观测评。通过收集、整理并反馈老年群体的使用感受和改进建议,助力企业精准把握市场需求,优化产品设计和服务流程,推动银发产品从“适老”向“享老”迭代升级。同时,借助老干部在老年群体中的影响力和公信力,通过口碑传播和示范带动,引导更多老年人树立科学、理性的品质养老消费观。
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设立“银发生辉”志愿服务点,以奉献精神传递城市温度
在银发商城同步设立“银发生辉”老干部志愿服务点,将其作为老同志服务社会、发挥余热的新平台。组织有特长、有热情的老干部志愿者轮流驻点,为前来购物的老年朋友提供陪伴式导购、智能设备使用教学、防范养老诈骗宣传等“接地气”的志愿服务。志愿者们结合自身经历,与老年朋友交流享老心得,分享康养经验,将商城打造为不仅提供产品、更传递情感关怀的“长者社交空间”,助力构建和谐温馨的老年友好型社会。这一举措也为老干部“老有所为”开辟了新渠道,让他们在参与社会、服务他人的过程中,持续实现自我价值,展现新时代老干部昂扬向上的精神风貌。
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汇聚为老服务合力,共绘康养产业新图景
此次市委老干部局与苏州康养集团的深度联动,是整合资源、协同发力,共同助力银发经济的创新探索。通过组织社团负责人“嵌入”产业链前端(产品体验)、引导志愿服务“融入”消费终端(商城服务),老干部工作实现了从“服务老干部”向“带领老干部服务社会、服务发展”的延伸拓展。
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下一步,市委老干部局将继续深化与相关单位的合作,不断完善“银发产品体验官”工作机制和“银发生辉”志愿服务体系,持续引导广大老干部在助力培育银发经济新业态、激发老年消费新活力中贡献桑榆力量,让“银发风景线”成为城市高质量发展的鲜明底色。
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