江西省南昌市委老干部局聚焦智慧党建、智慧管理、智慧服务三个方面,强化信息化建设,以“数字赋能”实现老干部工作效果更好、效率更高、质量更优。
丰富“智慧党建”场景,推动党建工作“线上”延伸。以信息化手段拓展党建工作的方法内容载体,增强吸引力、感染力和时效性、便利性。依托“离退休干部工作”、“南昌老干部”等信息化平台,及时推送党的创新理论学习解读、主题党日指导要求、老干部党校课程等内容,组织开展“云访谈”、“云展厅”、线下活动视频同步“线上展播”等党建活动,提供“有声图书馆”、“党史学习”等线上党建资源,让老同志可以“按需点单”。建立离退休干部党支部、党员、流动党员等数据库,以及老同志志愿服务线上管理平台,为创建“六好”党支部、引导老同志发挥作用提供精准数据支撑。
构建“智慧管理”机制,提升运行管理质效。通过适老化、智能化技术的运用,实现学习活动场所高效安全运行。在老同志学习活动场所搭建“入口预警+实时响应”智慧建筑管理平台,具备人脸识别、中控显示、紧急呼叫、人员统计、智能测温等功能。搭建智慧数据平台,可实时生成并动态分析学员、教师到课率等教学数据。实行线上发布学习活动、预约报名等,老同志高频办理的事项均可“一键速办”。目前,智能管理已成为推动工作提质增效的有力驱动。
深化“智慧服务”建设,精准响应老同志需求。以老同志需求为导向,实现服务从无到有、从有到优。搭建“老友大学堂”,实现老同志“电视、电脑、手机”三端免费使用,已上线1500课时课程,用户16.2万。推行定期服务质量在线调查等机制,2025年征集整改服务保障、阵地建设等26个问题,实现“服务—评价—优化”闭环管理。实施“智慧助老”行动,在市老年大学开设AI应用、电商与直播、数码绘画等18个班级,编印“智慧助老”手册,提供图文并茂的操作指引,包括如何使用电子医保卡社保卡、网上挂号就医购药、生活缴费等,让老同志享受智慧生活带来的便利。
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