一、简介

工作室作为黄埭镇第一个老党员工作室试点，以“红雁”为名突出老党员先锋“红”的作用，鼓励退休老书记继续发挥余热，做好“头雁”榜样，发挥“银发力量”助力基层“善治”。

二、服务功能

工作室通过选聘基层经验丰富的退休老书记定期“坐诊”，实现五大功能：政策理论“宣讲室”。开展宣传宣讲活动，推动党的方针政策、法律法规、上级部署要求深入人心。民情民意“谈心室”。采集民情民意，及时掌握党员群众思想动态。矛盾纠纷“调解室”。做好矛盾纠纷的化解和处理，搭建为“诉诉苦、评评理、解解难”的好平台。基层发展“研究室”。在排查和解决安全隐患方面常提醒，在落实民生实事方面常督促，在提升便民服务水平方面想办法。年轻干部“补给室”。发挥“传帮带”作用，通过“新老结对”等方式，帮助年轻干部适应环境、理清思路、提升工作质效。

三、实际成效

        工作室创新推行“请进屋、喝点水、坐下说”亲情化工作法，建立“民情日记”工作台账，对居民反映的急难愁盼问题做到件件有记录、事事有回音。截止目前，已累计解决居民“急难愁盼”事项54件。秉承“梳头要经常、才能梳的顺”的理念，老书记总结提炼“情理法”相结合的调解工作法。通过这一方法，将居民纠纷化解工作前置，从源头上减少矛盾激化，成功实现了社区“零上访、零诉讼”的良好局面。老书记以实际践行着“退休不褪色、离岗不离党”的初心，让工作室真正成为打通基层治理最后一米的红色服务阵地。