一、简介

常熟市报本社区“老娘舅”调解工作室由8名德高望重的老法官、律师组建，以“调解邻里纠纷，化解居民矛盾”为宗旨，逐渐成为社区家喻户晓的“老娘舅金牌调解岗”，辐射其他2个社区法律服务点，以“夕阳红”展现老党员的“银发先锋”形象，为邻里沟通打开一扇窗。

二、服务功能

群众纠纷调解：每月10号、20号、30号，老党员们驻点社区，架起沟通桥梁，化解矛盾纠纷；以“随叫随到、急事急办、特事特办”的奉献精神，将矛盾化解在基层，筑牢社会稳定的“第一道防线”。

法律咨询宣传：积极开展法律咨询宣讲，参与人民调解工作、“法律进社区”活动，引导居民群众增强法治观念，提升遵纪守法的自觉性，助力平安街巷、法治社区建设。

为民志愿服务：积极为社区基层治理、社会治理和乡村振兴建言献策。同时，积极参与消防检查、文明城市创建等工作，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为建设美好家园贡献力量。

三、实际成效

        工作室成立以来，以“敢说敢为”的务实作风深入街巷，用专业与热情为当事人排忧解难，累计调解纠纷超 600起，70%纠纷实现当场解决，20%通过转介妥善处理，成为常熟基层矛盾化解的重要力量。通过设摊宣传、现场答疑等形式进行普法活动，累计向群众普及法律知识数千人次，有效提升居民法治意识。2020年获评“全省首届最佳老干部志愿服务项目”，成为老干部参与社会治理、传递法治正能量的标杆范例，为构建和谐社区、推进基层法治建设作出积极贡献。