当岁月染白鬓角,他们依然选择扎根社区,以赤诚之心续写为民篇章;当退休卸下重担,他们主动扛起责任,用智慧与经验点亮万家灯火。在高新区狮山横塘街道,“阿万自治大管家”、“薪火1号居民自治小组”、“何姨解忧亭”调解志愿队,这些由老干部牵头或参与的特色志愿服务队,用实际行动诠释着“退休不褪色” 的信念,成为基层治理中最温暖的银发力量。
自发自治,共绘社区治理新图景
在万枫社区,老书记顾大爷牵头成立“阿万自治大管家”志愿服务队,吸纳5名退休干部担任核心成员,组建起涵盖环境整治、文明监督等6个专项小组的自治队伍。队伍成立后,老书记们逐户走访200余户居民,收集社区治理建议80余条,搭建起“居民提议——议事会商议——社企合作——双向反馈”的闭环工作机制。
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▲阿万自治大管家
在文明创建攻坚行动中,老书记带领自治队伍成员连续奋战20天,组织居民志愿者200余人次,清理楼道堆积物120余处,铲除小广告2000余张,规范非机动车停放100余辆次。面对一处存放近半年的废弃家具堆积点,老书记们带头成立清运专班,协调物业车辆,仅用48小时就完成20余件大型杂物清理。如今,社区环境明显提升,居民参与自治率达70%,真正实现“自己家园自己建”。
此外,“阿万自治大管家”还建立居民议事会制度,针对宠物管理、垃圾分类等难题,制定社区公约。老书记们发挥威望优势,带头执行公约,发放3000余份垃圾分类倡议书,社区不文明行为投诉量同比下降60%,形成老书记引领、“阿万自治大管家”统筹、居民齐参与的自治新格局。
薪火相传,筑牢社区服务暖心桥
在横山社区,12位平均党龄超40年的老党员、老干部组成“薪火1号居民自治小组”,创新“老带新”志愿服务模式,让红色基因在社区服务中代代相传。
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▲薪火1号居民自治小组
在小区健身广场升级改造项目中,老干部们主动担任“志愿导师”,带领20余名新加入的年轻志愿者开展工作。前期民意调查阶段,老党员李大爷手把手教年轻志愿者如何与居民沟通,在他的带领下,团队仅用一周时间就走访了200余户居民,收集到56条有效建议。在老干部的言传身教下,年轻志愿者快速成长,如今,改造后的800平方米健身广场日均服务居民超150人次,成为老少皆宜的社区乐园。
此外,“薪火1号居民自治小组”推行“三单两带”工作机制,“三单”即需求清单、资源清单、项目清单,精准对接社区需求;“两带”则是“导师带徒”“结对带新”模式。老干部们与年轻志愿者结成15对帮扶对子,通过定期开展志愿服务技能培训、经验分享会等活动,累计培养60余名骨干志愿者。小组还链接医院、学校等8家单位资源,开展上门体检等服务16场,老干部开设的书法、绘画等兴趣班,不仅丰富居民文化生活,更成为年轻志愿者学习技能的课堂,参与居民400余人次,真正实现志愿服务“青蓝相继”。
多元调解,奏响社区和谐新乐章
在何山社区,由已退休金牌调解员王阿姨领衔的“何姨解忧亭”调解志愿队,是居民心中化解矛盾的“定海神针”。团队创新“三维调解”模式,调解矛盾纠纷百余起,调解成功率高达98%,成为社区矛盾纠纷的“终点站”。
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▲何姨解忧亭
“何姨解忧亭”调解志愿队采用亭内调、微信调、电话调等方式,实现矛盾24小时响应。累计开展普法讲座12场,覆盖居民1000余人次,提升居民法律意识。通过整合法律专家、物业管家等力量,形成“调解+服务”双轮驱动,有效维护社区和谐稳定。
这些老干部特色志愿服务队,他们用智慧和汗水,书写着老有所为的精彩篇章;用爱心和奉献,温暖着社区的每一个角落。未来,期待更多老干部加入志愿服务队伍,共同绘就社区美好生活的绚丽画卷!
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