为深入开展好党史学习教育，进一步拓宽“我为群众办实事”实践活动路径，今年6月份以来，吴中区城南街道创新开展“爱心有‘回应’，‘城心’来接力”志愿服务项目，为辖区内老干部、老年人开通“城心”纽带卡、“爱心”回应卡、“初心”服务卡，助力解决他们在生活中遇到的痛点、难点问题。
“城心”纽带卡
城南街道通过走访入户调研、居民议事会等方式倾听老年人声音，按需为80周岁以上老年人定制了“城心”纽带卡，卡上注明老人姓名、住址、家人所在社区联系方式。同时，为进一步丰富“诚心”纽带卡服务内容，城南街道积极组织志愿者队伍、党建联盟共建单位等开展高温走访慰问、“‘益’诊到家”等志愿服务，关心关爱老年人群体身心健康和生命安全。老人家属纷纷表示，有了这张纽带卡，自己平时工作时也更加放心了。
“爱心”回应卡
随着经济社会的发展，老年人群体对生命健康、文化生活、志愿奉献等活动的需求不断提高，城南街道通过深入排摸和认真梳理，将这些内容写入“爱心”回应卡并发放给老年人群体，定时定点定员开展群众喜闻乐见的活动，为老年人提供服务的同时搭建发挥正能量舞台。南石湖社区每周开展“舞动手指 健康随行”手指操，预防阿尔茨海默病；“巧手趣味手工坊”活动日上，心灵手巧的阿婆们周周都有精巧好看的手工作品惊艳亮相；玫瑰苑社区“和合学堂”举办老少传承“品读红色诗歌 探寻百年足迹”活动。
“初心”服务卡
城南街道始终以敬爱至恭的情感和用心用情的行动，准确把握老年人的所思所想、所需所盼，制定包含送学、送暖、送餐“三送”服务的“初心”服务卡，卡上注明社区“初心”服务热线，紧扣“精准”二字提供上门特色服务，精细提升基层养老服务水平。家天下社区“益•家”青年志愿队立即行动，为年老行动不便的老党员送上党史学习教育资料，并按需提供“青情伴读”志愿服务。阳光苑社区开展“情暖夕阳 关爱老人”上门“送暖”活动，为当月年满70周岁及以上的老年人上门过生日。同时，城南街道将服务保障工作向各社区延伸，目前街道各社区日间照料中心已实现全覆盖，老年人在家也能享受到中心厨房的“送餐”上门服务。
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