疫情当前，市外办多措并举，听取老干部心声，向老干部传递防疫正能量，切实做好老干部的思想和服务工作。一是通过 “外办离退休支部群”“潇洒老外事群”等微信群以及短信等联系渠道，第一时间组织老干部党员学习习近平总书记重要讲话和中央、省、市各级党委的防控决策和举措，定期发送线上学习资料；二是每日转发国家、市政府公开透明的防控信息，及时推送市委老干部局的《致全市离退休干部的一封信》，送上了办领导班子的关心和慰问；三是引导老干部正确对待疫情，提高防护意识，分享科学预防方法，单线电话联系到每一位老同志询问有何困难需要解决并嘱咐安心在家，尽量不要出门，保护好自己。 老同志在特殊时期纷纷相互勉励，互送平安祝福，表示会自觉带头做好个人防护，积极配合参与疫情防控。90岁的老主任张彬用自己充满正能量书画作品鼓舞大家共克时艰，在群里留言到：“一方有难、八方支援、坚定信心、同舟共济、定会迎来春暖花开、依旧美好的春天！”