为认真贯彻落实省委组织部等五部门《关于进一步推进离休干部看病就医“三有一落实”工作的通知》文件精神， 2月底以来，苏州市委老干部局“三有一落实”专项督查调研组，在市委老干部局副局长邵建清带领下，马不停蹄奔赴各市区，采取实地查看、上门走访、听取汇报、座谈交流等多种形式，深入一线，了解实情，以务实之举推动“三有一落实”工作从“有没有”到“好不好”的提级升档，确保苏州“三有一落实”“真有真落实”。

深入定点医院实地调研“绿色通道”建设情况；

深入老同志家中，了解家庭医生签约服务情况，听取意见建议；

认真听取各市（区）老干部局负责同志对“三有一落实”工作情况的汇报；与卫健系统、医疗机构等单位开展座谈交流，听取意见、建议以及工作中遇到的困难和问题。

总体来看，苏州各市区均按照年初“全市离休干部看病就医‘三有一落实’暨家庭医生签约服务推进会”要求，结合自身实际，全面深化“三有一落实”工作的成效明显。

“绿色通道”全面建立

督查调研组深入全市41家离休干部定点医疗机构，发现绝大部分医疗机构已在明显位置设立“离休干部优先”窗口标识，提供专门导医服务，明确专人协调保障，确保离休干部在挂号、就诊、检查、缴费、取药、住院等环节方便快捷，得到优先照顾。

张家港、太仓、昆山、吴江等地医疗机构还设立了离休干部门诊，提供“一站式”服务。常熟市建立离休干部信息化识别优先机制。

家庭医生签约服务扎实推进

督查组一行通过深入老同志家中、深入基层医疗卫生服务机构走访调研，与卫健系统和医疗机构相关负责人、家庭医生开展座谈交流，了解各地离休干部家庭医生签约服务工作推进情况。

苏州各市区离休干部家庭医生签约服务工作已全面启动，基本实现：保障经费落实、服务内容细化，家庭医生签约服务制度完善。

昆山市在亭林片区卫生服务中心先行建立离休干部家庭医生工作科，进一步优化调整服务包，为签约离休干部提供以“8+X”为主要内容的健康管理服务。吴中区推行了“保姆式”“八个一”特色家庭医疗卫生服务。相城区积极运用信息化手段，推出网上和手机签约，建立电子健康档案。高新区充分发挥居家养老服务中心作用，向老同志做好家庭医生签约服务宣传发动工作。

自付医疗费用实现百分之百报销

苏州各市区各地均已建立离休干部自付医疗费用报销机制，离休干部看病就医自付医疗费用实现百分之百报销。

邵建清对各地克服困难、扎实推进“三有一落实”工作取得的成效给予了充分肯定，并强调各地各部门要以等不起、慢不得、坐不住的姿态抓紧推进和完善“三有一落实”工作落地生根，进一步深化工作落实、提升服务质量，千方百计为离休干部安享晚年创造更好条件。