苏州金龙公司(全称金龙联合汽车工业苏州有限公司)是苏州创元投资发展集团有限公司和厦门金龙联合汽车工业有限公司共同投资创立的，成立于1998年底。公司成立18年来取得了辉煌的业绩。

    表现之一：销售额从成立初期的2.4亿元，到2015年的118.2亿元，增长48倍；客车销售量从1546台发展到24308台，增长15倍；大中型客车销量连续12年位居国内同行业第二，创造了为人惊叹的“海格速度”。

    表现之二：产品畅销世界100多个国家和地区。海格客车荣获“中国名牌”、“国家出口免检产品”等称号。公司生产的斯堪尼亚·海格系列高档客车，成为我国高档客车的标志性产品，成功出口欧美高端市场，占中国高端客车出口量90％以上。

    表现之三：公司始终把“创造国内一流自主品牌企业”当作不懈的追求。公司于2003年创建“海格”品牌，并以工匠精神精心打造每一辆产品。其优质产品、优良服务在行业内和客户中有口皆碑。2015年海格品牌价值202.86亿元，“海格HIGER”商标被国家工商总局认定为  “驰名商标”。

    表现之四：高速健康发展不仅使公司取得显著的经济效益，还取得了巨大的社会效益。公司对国家缴纳税收累计超过17亿元；公司带动汽车零部件产业近10万人就业。至2015年底，公司累计推广新能源客车2.2万辆，推广产品每年可节油8600万升，节气1.9 亿标方，节约燃料费用13亿元，减少二氧化碳排放量约60万吨。

    经过十几年努力奋斗，苏州金龙就跻身于国家客车制造行业的前列，人们惊叹它的发展速度，也在思考着它的发展奥秘，是什么在支撑着它的发展壮大，支撑它在激烈的市场竞争中保持着领先优势。纵观它的发展历史，人们发现，苏州金龙的成功，就是它在自身的发展过程中坚持创新思维，增强创新能力，勇于创新，敢于人先，积累和形成了自身独特的核心竞争力。

    让我们再看以下事实：苏州金龙在行业内第一家将轿车盘式制动技术运用到客车上，第一家在客车上匹配大马力节油发动机，第一家在客车上装备氙气大灯，第一家在客车业采用国际先进的CAN总线技术，第一家推出氢燃料城市客车，第一家推出G—BOS智慧运营系统……这一系列的第一，集中体现了苏州金龙的创新思维、创新机制、创新科技、创新文化的结晶，是苏州金龙倾力打造核心竞争力的必然结果。

    一是坚持观念创新。坚持创新是苏州金龙持续快速发展的动力。苏州金龙公司的管理团队具有敢闯敢干的创新意识，具有不甘落后、奋力争先的勇气，具有自我加压、持之以恒的韧劲，具有艰苦创业、埋头苦干的精神。公司管理层教育和带领职工更新观念，敢于和善于以新的思想、新的观念、新的方式、新的方法，谋求又好又快的发展。

    苏州金龙是一家客车制造企业，公司管理团队认为，公司的责任是实现用户所看重的核心价值。公司以创新思路不断改进现有产品和服务，以提高产品和服务的价值含量，并且开发和研制全新的产品和服务，以满足客户新的需求。

    2010年苏州金龙推出“海格G—BOS智慧运营系统”，在行业内首创“智慧客车”新概念，开创了我国商用车互联网新纪元。G—BOS智慧运营系统可以让客户获取动态的车辆运行数据，把对车辆的静态管理变为动态管理，有效地提高客运企业的订单、调度、维保、安全管理能力。继而，公司根据客运企业的管理需求，又开发出公路运营整体解决方案，为客运企业提供了安全驾驶、油耗、远程故障报警、维保、车线匹配、3G视频监控、GPS定位管理7大功能；2014年公司将安全防护体系导入新能源客车，开发新能源客车监控平台，利用互联网技术实现了车辆故障预警和远程控制；同年，公司又发布“海格云战略”，将免费 wifi导入车厢，构造全新客车云产业链。苏州金龙的观念创新推动了产品创新和服务创新，真正使用户实现了价值提升和价值创新。

    二是坚持科技创新。苏州金龙始终坚持科技创新的方向，不断提升自主创新能力，并把它作为结构调整和提高竞争力的中心环节。

    公司建立了以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的科技创新体系。整合科技资源，将企业人力、物力、技术资源充分利用起来，形成合力。公司先后投资建立了新型高速客车研究中心，博士后科研工作站，国家级实验室等研发实验机构。公司还与世界“公路之王”斯堪尼亚签署战略合作协议，引进国际先进制造理念和制造技术，为我所用，增强自主创新能力。

    公司加大科技投入力度，每年用于科技研发的费用超过销售额3.5％。公司十分注重加强科技人才队伍建设，积极创造环境，广开渠道吸引人才，搭建平台培养人才，有效激励留住人才。目前公司技术研发人员有645人，为公司科技创新提供了人才保证。

    坚持科技创新，大幅度提高了企业的核心竞争力。公司累计获得了各项授权专利l00余项。公司G—BOS智慧运营系统被授于“中国客车创新大奖”。在2015年中国软件大会上，公司获得了“2015年度中国软件和信息服务公路运输领域最佳解决方案奖”。

    今年，公司在2016第二届中国交通用铝展览会上，首次推出了“全铝纯电动客车”，这款采用世界最新的美铝技术打造的全铝车身客车，车身强度高，性能稳定，车身质量减少40％，称得上是客车行业的重大技术创新。

    三是坚持文化创新。苏州金龙在发展过程中形成了自己的企业精神、企业道德、企业使命，并且不断地丰富发展企业文化的内涵，使之成为公司核心竞争力的重要组成部分。

    苏州金龙成立以后，以对人的珍爱为本源，以客户至上为导向，提出并发扬光大了“让我们的距离不再遥远”的企业精神。公司将满足客户的需求，为客户创造更多价值作为自身发展的责任和使命。2007年公司发布行业第一本“客车安全白皮书”，首创大客车5A全程安全护航系统。今年5月6日，苏州金龙正式发布了《2010—2015年度企业社会责任报告》。这个报告向社会公众客观透明地展示了公司积极践行企业社会责任的建设成果，标志着公司在履行企业公民义务，承担社会责任方面迈出了坚定的、崭新的一步。这个报告证明苏州金龙是一个有强烈社会责任感的客车制造企业，它为社会的发展和进步作出了贡献，同时通过履行企业责任，也为自身发展带来了源源不断的核心竞争力。

                               （苏州创元投资离退休干部服务中心退休九支部 曹进）