苏州创元投资离退休干部服务中心自2003年成立以来，先后创建了《老干部中心信息》《时政参考》《宣传栏》《养生保健报》四种纸质信息刊物，开通了苏州创元投资离退休干部服务中心网站。五种信息平台从不同侧面宣传党的方针政策，宣传老干部工作创新发展的重要举措，宣传支部组织活动的经验，展示老干部的风采，表达老干部的心声，反映队伍建设的情况，研究工作的重点、热点和难点问题，为领导把握全局、科学决策提供支撑。为让信息平台发挥更好的效能，协调高效地服务于和谐稳定大局，服务于中心老干部工作，有必要进行总结和思考。
一、中心信息平台的作用和特点
1、一月一期的《老干部中心信息》是中心的第一份刊物，综合报道各方面情况。《老干部中心信息》2006年创刊，印发到各支部，已发行73期。设置了工作动态、支部建设、老干部风采、队伍建设等多个栏目。主要宣传月度内各项工作推进进度、各项活动开展、老干部政治生活待遇落实情况。特点是信息量大、综合性强，便于支部活动参考。
2、双月出刊的《时政参考》摘编时政热点、关注点，引导党支部理论学习。《时政参考》2006年2月创刊，印发到各支部，已摘编33期。主要栏目有中央领导讲话、经济形势分析、思想信息之窗、时政新理论等。针对老干部关心的重大事件、热门话题，摘录多种报刊杂志上对该问题的分析、阐述，弥补老干部关心国家大事但学习资源不足的空白。特点是摘编领域多、内容新、视角广。
3、2006年创刊的《宣传栏》用图片的方式宣传中心各项活动的情况。《宣传栏》每季度底出刊，已印制36期。最新一期《宣传栏》陈列在二楼走廊上，以往的每期全部陈列在三楼、四楼活动室过道和走廊上。阅读《宣传栏》，可以了解中心季度开展活动的概况。而浏览每期内容，则可以大致了解中心列年工作的概貌。生动、直观是它的最大特点。
4、刚刚发行的《养生保健报》老干部人手一份，关爱老干部健康。《养生保健报》每年2、5、8、11月出版，采用彩色铜版纸印刷，虽只编印了7期，但深受老干部欢迎，目前已随《创元报》同期发行，读者群体扩大到整个集团。《养生保健报》设置老干部养生体会、四季养生知识、专家教授讲养生、疾病预防和治疗等六大栏目。从理论和实践两个方面普及老干部养生知识，满足广大老干部对养生保健知识的需求。《养生保健报》内容丰富，版面活泼。
5、中心网站是全市企业离退休干部服务系统唯一的工作网站。2009年3月起，中心网站正式开通。网站以最快的方式报道中心各项工作的最新进展；生动具体、多角度、全方位地展示中心服务老干部的多种举措，热点问题的探索，重点难点问题的解决；老干部“创先争优”活动中创新支部活动，老有所学、老有所乐、老有所为的积极健康形象；以及最大程度满足老干部对理论、政策的需求，对养生知识、养生体会的交流。网站的最大特点是时效性强、图文并茂，容量大，传播快。
二、中心信息平台目前存在的问题
1、每种信息平台都有不足。《老干部中心信息》时效性差，主题不突出。《时政参考》限于篇幅，内容无法讲透；《宣传栏》图片效果应该更完美。《养生保健报》字体太小，老干部阅读较吃力。《中心网站》后台管理、信息的质量数量有待提高。
2、信息的敏感性不够。老干部工作按部就班、重复性的工作较多，许多工作形成了一定的规律和模式，报道了多次，往往感觉没有新意，缺乏敏锐性，发现不了独到之处。事实上不同的支部、不同的老干部，特点不同、活动内容不同、交流话题也不同。如果用发现的眼光去捕捉应该会有大量的信息。
3、信息编写水平急需提高。工作人员既是管理员又是信息员，且都是“半路出家”，没有经过正规的信息编写培训，都是干中学、写中练，在信息写作中自我提高技能。所以报送的初级的、表层的、一般化的信息多，综合性、超前性、预测性的信息少。
4、自身重视程度有待提高。中心虽然建立了信息工作规章制度，但认识的层次和深度还不够。具体落实中时紧时松，缺乏持之以恒的精神，领导抓得紧就重视，不强调就松懈的现象时有发生。当然，放松了理论和业务学习，跟不上形势也影响了信息的质量。
5、投入不足影响了宣传效果。摄影器材比较落后，直接影响了宣传图片的效果，办公设备、办公软件、影像器材有必要升级换代，提升信息采集和制作水平。
三、解决问题的几点思考
1、加深对信息平台作用的认识，全员参与各显其能
中心信息平台在宣传老干部政策、服务领导科学决策，满足老干部精神文化需求，展示老干部风采，树立新时期老干部工作队伍良好形象等方面发挥了重要作用。五种信息平台涵盖了老干部精神需求到生活需求多方面内容，既互相交叉又各有侧重，为服务大局，营造中心和谐稳定的大家庭提供了强有力支撑。老干部工作面临的新情况以及维护好来之不易的和谐稳定局面，需要每个老干部工作者站在大局的高度，用统领全局的眼光去认识中心信息平台作用，用强有力的责任感、使命感让各种信息平台行之有效地发挥最大效能。
2、发挥现有各个信息平台作用，调整定位形成特色
一是调整《老干部中心信息》的功能定位。《老干部中心信息》目前的功能是用文字形式报道老干部政策、支部建设、支部活动等中心老干部工作的各个方面。月刊的性质决定了信息报道必然滞后，月初信息月底报，体现不出信息的及时性，不符合信息时效性要求。笔者认为，随着中心网站的建立和逐步完善，《老干部中心信息》的功能和侧重点应该转移。应该从目前报道事务性活动性方面转移到建议性、超前性、预测性的高层次信息方面，着重于信息调研，服务于领导科学决策。
二是精选《时政参考》时事话题。《时政参考》满足老干部关心国家大事，学习政治理论需要，侧重于时事政治类信息。要利用好信息载体宣传党的方针政策。精选话题，选择老干部普遍关心的话题，不选偏题，怪题。选择多个角度、深入浅出的分析方法，对老干部感兴趣的话题限于篇幅，可采取一个话题连续刊登的方法，保证理论的完整性，说理的透彻性。防止蜻蜓点水，浅尝则止，让老干部感觉似懂非懂、意犹未尽。
三是增强《宣传栏》的画面效果。《宣传栏》侧重于图像表现中心各方面的活动，需要通过提高拍摄技术和图片处理效果增加画面的生动性，层次感。
四是提高《养生保健报》的可读性。《养生保健报》是适应新形势下老干部工作需要应运而生的，它是老干部科学养生、健康养老专刊。当前，它在老干部关爱健康、科学防病治病、四季养生等方面发挥了积极的指导作用。由于涉及内容较多，版面有限，字体太小，老干部普遍视力较差，老干部阅读较吃力。能否扩充版面，扩大字体，将它办成老干部爱不释手的报纸。
五是凸现《中心网站》的完美性。中心网站虽然有它自身的许多优点，但对信息的质量、数量，对信息的时兴性、时效性、时宜性要求相当高，要建立健全中心信息网络，确保信息网络的畅通，确保网站为我所用，助我所为。加强网络后台管理，及时发现并更新相关栏目内容。
3、夯实信息工作基础，与时俱进再创辉煌
发挥好中心信息平台作用要求我们必须加强自身建设，不断适应新形势下老干部工作的需要，为信息工作的健康发展提供可靠保障。
一是建立学习培训制度。定期组织工作人员学习理论、业务知识、写作知识。不定期地邀请专业人员为工作人员举办培训班，讲授写作技巧和经验，提高工作人员的写作能力。通过理论业务学习和写作技能培训，培养和提高大家“文件堆里挖信息、领导口中理信息、联系上级摸信息、会议之中捕信息、重大事件抢信息、关注新闻抓信息、深入老干部中拾信息、情况反馈传信息”等八种能力，增强信息敏感性，提高组织信息水平。
二是增强信息工作的责任感。增强责任感落实到信息工作上就是做到“三勤”，即“腿勤”、“嘴勤”、“手勤”。“腿勤”即真正深入老干部中，了解他们的所思所想所求。“嘴勤”就是多问，多方式与老干部沟通交流。只有拉近与老干部的距离，才能了解到他们的真实诉求，才能第一时间掌握一些动态性和苗头性的信息。“手勤”就是要勤于动笔，通过实践来提高文字表达能力和技巧。
三是提升信息宣传质量。质量是信息的生命。中心工作年年有突破，有创新，需要用“一流的信息反映一流的业绩”。每个工作人员要不断用“八种能力”、“三勤作风”来修炼自己，脚踏实地，不好高骛远。只有当自己的业务水平提高到一定程度，才会水到渠成在周而复始的日常服务工作中及时发现、挖掘、加工形成高质量、高水准的信息，才能不管老干部工作起点的高低都可以多角度，全方面分析问题的根源，找到解决问题的策略，写出有价值的信息。
4、完善考核制度，加大硬件设施投入
中心现有信息宣传制度需要不断完善，在完善的基础上提高可操作性和执行力。要建立具体的考核激励机制，加大信息成果的奖励力度。为充分调动和激励全体人员创新信息工作主观能动性，防止出现“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”现象，有必要将信息宣传任务目标分解量化到个人，定期进行考核检查，总结反馈，并将考核结果作为年度考核、评选优秀的参考依据，做到约束与激励并举。要健全信息报送，规范工作流程，使信息宣传工作走上规范化、制度化、科学化的良性循环轨道。
当前发挥好信息平台作用必须具备一定的物质基础，如各种摄影器材及播放设备等。中心在编制年度费用预算时，能否将信息工作装备列入其中，对旧的装备适当淘汰，不断的更新，让信息工作人员干起事来更加得心应手。
苏州创元投资离退休干部服务中心 汪宏华
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