10月23日上午，吴江市老干部紧急救助呼叫服务系统启用仪式在市12345便民服务中心大厅举行。吴江市委常委、市委组织部部长李铭，市委组织部副部长、市委党代表联络办公室主任沈震松，市委老干部局、市行政服务局、市便民服务中心、市电信公司领导，以及部分离休干部代表出席了启用仪式。

今年年初，在市委市政府的关心支持下，经市委老干部工作领导小组同意，决定在学习借鉴苏州市委老干部局为离休干部安装紧急救助呼叫服务系统（简称“电子保姆”）成功经验的基础上，依托市“12345便民服务热线”和电信技术平台，为我市居家养老的离休干部安装“电子保姆”。截至10月22日，吴江全市需要安装的“电子保姆”的202户213名离休干部家中的话机安装、调试工作已全部结束。该系统的成功启用标志着这项工作取得了阶段性成果，实现了吴江老干部服务管理工作在领域上的新探索、手段上的新突破、功能上的新拓展，是一项实实在在惠及老干部的爱心工程，是利用现代技术为老同志提供生活保障服务的一次创新实践。

启用仪式上，吴江市行政服务局副局长、市便民服务中心主任费共健，从细化信息采集、信息审核、分类培训、话机安装和调试四个步骤，把好“采集关”、“审核关”、“培训关”、“使用关”四个关口方面，介绍了老干部紧急救助呼叫服务系统的前期建设运行情况。

吴江市委老干部局局长胡洪明向建设过程中给予悉心指导、大力支持和密切配合的各单位、各部门表示了衷心感谢，并表示，将充分运用好这个系统服务平台，认真受理好老干部诉求，确保每一个服务环节的及时性、针对性和有效性，确保服务工作的个性化、亲情化和多样化，真正把好事办好、实事办实。同时也希望老干部们一如既往地关心、支持吴江改革发展的各项事业，与全市人民一起，同心同德，开拓进取，为吴江的繁荣发展做出新的贡献。

最后，吴江市委常委、市委组织部部长李铭，市委组织部副部长、市委党代表联络办公室主任沈震松，市委老干部局局长胡洪明、市行政服务局局长钱晓明、市电信公司副局长严震共同启动了触摸球。并陪同老干部代表一同参观了吴江市老干部紧急救助呼叫服务系统话务员工作现场。